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    第九届“金貔貅奖”颁奖盛典圆满落幕,平安健康险揽获两项大奖

    东方财经网 2019-01-17 16:41:29 来源:东方财经网

       1月15日,由《金融理财?#20998;?#21150;的第九届“金貔貅奖”颁奖盛典于北京盛大开幕,平安健康险斩获“年度金?#31080;?#38505;公司”与“年度金?#31080;?#38505;创新案例——抗癌卫士2018”两项大奖。

        据了解,本次“金貔貅奖”奖项评选活动历时三个月,通过第三方数据调研、网上投票选举、记者现场采访以及专家评审从综合实力、机构、人员、产品、推广和服务等多个维度进行评价,最终得出评选结果。平安健康险凭借?#30340;?#39046;先的综合实力及创新力荣膺两项大奖,再?#26085;?#26174;了行?#23548;?#22823;众对平安健康险的认可。

        作为国内首批取得健康险牌照的专业健康险公司,平安健康险始终致力于探索更为符合市场需求、更为贴合受众习惯的全方位保险保障与服务。近年来,在平安集团“金融+科技”战略指导下,平安健康险进一步明确公司发展愿景为“成为中国领先的科技健康险公司”;通过科技驱动产品、服务、渠道、风控四大方面创新,旨在为大众提供“健康管理+就医服务+保险保障”的一站?#20581;?#20840;流程健康解决方案,将科技创新融入到每一个?#26041;冢?#25171;造不一样的保障体验。

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        探索健康管理,引领行业趋势

        在政策、经济、意识等多种有利因素的共同催化下,健康产业的发展已迎来风口,健康管理开?#21152;?#29992;于大健康产业中的各个领域,健康保险、可穿戴设备、养老服务等蓬勃发展;“健康管理+”也逐步成为大健康产业的重要发展趋势,但目前我国健康管理的发展还处于起步阶段,如何将健康管理与商?#30340;?#24335;更好地结合仍是未来很长一段时间内需要探索的问题。

        作为平安集团“大医?#24179;?#24247;”板块的重要组成部分,平安健康险早已开启健康管理探索之路,率先引进与?#35775;?#21516;步的Vitality健康管理计划,从了解受众健康出发,鼓励受众运动以改?#24179;?#24247;,同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性,从而形成“越运动、越健康、越奖励”的?#22841;?#24490;环,不仅能够提升受众身体素质,长远来看,更能够提升社会整体健康水平,减轻公共医?#24179;?#24247;体系的负担。

        具体来看,平安健康险官方APP平台平安健康APP近期推出的“Hello Run”健康管理计划可以说是平安健康险探索与?#24179;?#20581;康管理的代表作。据了解,“Hello Run”由平安i动保、健跑意外险两款赠险与“平安三村工程公益跑”项?#25239;?#25104;。其中,平安i动保为平安健康险首款健康管理落地产品,平安健康APP注册用户(18—50周岁)均可参与,走路即可免费领取保障,一年最高可领取10万元重疾保额,保障?#27573;?#35206;盖中保协和中国医师协会规定的25种重大疾病。健跑意外险则主要针对运动群体,18—60周岁用户每周均可随机抽取保额为5千至20万元的意外身故保险,保障期限为7天,领取次日即可生效。这种将健康、保障与公益深度结合的模式一经推出即广受好评,在给受众带来实质保障的同时更有助于其健康意识的提升。

        整合医疗资源,提升服务能力

        作为?#21040;?#39046;先的专业健康险公司,平安健康险一直以优质的服务能力著称。经过十余年的发展,?#30740;?#25104;完备的事前、事中、事后的一站式服务体系,从“医疗资源”与“就医服务”两方面入手,真正助力解决“看病难”问题。

        医疗资源方面,平安健康险已建立起中国乃至世界领先的医疗网络资源,覆盖全球近200个国家及地区,合作医院、诊所超10万家;在国内,平安健康险医疗网络已覆盖90%的排名前十的综合医院。在强大医疗网络资源基础上,平安健康险为客户提供多项特色服务:拥有国内覆盖最广的医院驻点咨询服务,覆盖9大城市超过30家医院,驻点人员可全程陪同就诊,极大地提升?#21496;?#35786;效率与就?#25945;?#39564;;就医绿色通道服务,10个工作日,安排全国顶尖医院的住院就医服务;第二诊疗意见,5个工作日,安排全国顶尖医生的第二诊疗意见等。

        值得一提的是,顺应科技及智能化趋势,平安健康APP整合了从诊前、诊中到诊后的多项极致服务,一个平台,解决多种问题,致力于为用户带来极致便捷的服务体验。诊前,平安健康APP上线了智能?#25910;?#31995;统——在线华佗,用户可实现7*24小时、随时随地?#25910;錚?#27492;外,如有就医需求,客户可通过平安健康APP一键预?#23478;?#38498;及驻点咨询服务等。诊后,平安健康APP提供多样化理赔服务,2018年8月,首推全程无人工的理赔新系统“E秒赔”,客户仅需拍照上传即可完成理赔申请全流程,最快34秒理赔到账。

        凭借卓越的用户体验,平安健康APP自上线以来始终呈高速发展态势,截至目前,用户量已达3000万,每天为近200万年轻互联网用户提供服务,市场影响力与认可度稳?#25945;?#21319;。

        深入洞察需求,推动产品创新

        近年来,在国家经济发展、消费升级需求扩大,大众健康意识、保障意识不?#26174;鑾康?#22240;素共同作用下,健康险市场发展迅速。尤其是自2016年,“百万医疗险”的上市可以说是带来了健康险市场的春天,低保费、高保额的特性使得保险保障更加亲民,在推动市场发展的同时更是提升了大众对健康保险的?#29616;?#19982;关注。

        尽管市场发展迅速,但从产品供给侧来看,仍然存在较为?#29616;?#30340;“供需不平衡”问题,例如大多数健康险产品的首次投保年龄最高设置在60周岁,对于投保人的健康状况要求比较严格等。这就导致老年及慢病群体在购买健康保险时存在“买不到产品、价格不便宜、保额买不高”三大痛点。

        在这种背景下,平安健康险于2018年8月?#40644;?#24615;地推出了“抗癌卫士2018版”,首次将投保年龄?#27573;?#25299;展至28天——70周岁,且慢病人群可投保,保障最高可达200万元。更为重要的是,“抗癌卫士2018版”将首次投保后,得了癌症还能继续买明确写进条款,?#34892;?#30830;保了保障的稳定性,也凸显了平安健康险致力于提供普惠型医?#31080;?#38556;,将保障带给更需要的人的决心。“抗癌卫士2018版”通过创新性的产品设计,以普惠型的价格让更多人拥有百万癌症医?#31080;?#38556;,一经推出就广受?#21040;?#20851;注,荣获本届金貔貅奖“年度金?#31080;?#38505;创新案例”。

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        致敬来时路,感恩再出发。作为?#21040;?#32769;牌的专业健康保险公司,平安健康险一直深耕于医疗险领域,目前已建立起完备的普惠、中端再到高端医疗险的层级化保障体?#23548;?#22810;样化的服务体系,积极助力解决“看病贵、看病难”问题。未来,平安健康险希望通过各类AI、大数据等新?#38469;?#24212;用的不?#31995;?#20195;和升级,?#20013;?#20026;客户提供最佳的保险服务体验,给大众带来健康保障和服务的同时也进一步推动行?#21040;健?/p>

        附:2018年度第九届“金貔貅奖”部分获奖名单

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     (年度金?#31080;?#38505;公司)

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     (年度金?#31080;?#38505;创新案例——抗癌卫士2018)

     

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